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Conditions Générales d'Utilisation

Les règles et conditions régissant l'accès et l'utilisation de notre plateforme.

1. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant ce site (dyfoolstudio.com), vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales d'utilisation.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce site. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment, et l'utilisation continue du site constitue votre acceptation des modifications.

2. Utilisation Autorisée

Vous acceptez d'utiliser ce site uniquement à des fins légales et de ne pas :

❌ Harasser ou maltraiter d'autres utilisateurs
❌ Poster du contenu abusif, diffamatoire ou illégal
❌ Utiliser des robots ou scrapers sans permission
❌ Partager les identifiants d'accès d'autres utilisateurs
❌ Tenter d'accéder à des zones non autorisées
❌ Transmettre de virus ou malware
❌ Violer les droits d'auteur ou propriété intellectuelle
❌ Spammer ou faire du phishing
❌ Contourner les mesures de sécurité

3. Contenu Utilisateur

Si vous créez ou uploadez du contenu sur notre site :

  • Vous gardez la propriété de votre contenu
  • Vous nous accordez une licence pour utiliser, afficher et distribuer votre contenu
  • Vous vous assurez que le contenu ne viole pas les droits tiers
  • Vous acceptez que le contenu puisse être supprimé si non-conforme
⚠️ Responsabilité
Vous êtes entièrement responsable du contenu que vous publiez. Dyfool Studio n'est pas responsable des commentaires ou contenus postés par les utilisateurs.

4. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu de ce site (textes, images, graphiques, logos, sons, vidéos) est la propriété exclusive de Dyfool Studio ou de ses contributeurs.

Vous pouvez :

  • Consulter et télécharger le contenu pour votre usage personnel
  • Imprimer le contenu pour usage privé
  • Partager des liens vers le site

Vous ne pouvez pas :

  • Reproduire ou redistribuer le contenu
  • Modifier ou créer des œuvres dérivées
  • Vendre ou louer le contenu
  • Utiliser le contenu à titre commercial sans permission
  • Supprimer les notices de propriété

5. Limitation de Responsabilité

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ :

Le site et son contenu sont fournis "en l'état" sans garantie d'aucune sorte. Dyfool Studio décline toute responsabilité pour :

  • Les erreurs ou omissions du contenu
  • Les interruptions temporaires de service
  • Les pertes de données ou dommages à votre ordinateur
  • Les erreurs de facturation ou paiement
  • L'accès non autorisé à votre compte
  • Les dommages consécutifs, indirects ou punitifs
  • Tout contenu de sites tiers liés
⚠️ LIMITATION MAXIMALE
En aucun cas notre responsabilité totale ne pourra excéder le montant que vous avez payé pour nos services au cours des 12 derniers mois.

6. Pas de Garantie

LE SITE EST FOURNI "EN L'ÉTAT" SANS AUCUNE GARANTIE EXPLICITE OU IMPLICITE.

Nous ne garantissons pas que :

  • Le site sera sans erreur ou sans interruption
  • Tous les bugs seront corrigés
  • Les serveurs seront exempts de virus ou de malware
  • Les résultats seront exacts ou utiles
  • Les services resteront disponibles 24h/24

Nous ne sommes pas responsables des interruptions dues à :

  • La maintenance du site
  • Les pannes réseau
  • Les cyberattaques
  • Les catastrophes naturelles
  • Les décisions légales

7. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager Dyfool Studio, ses dirigeants, employés et agents de toute réclamation, demande, perte ou dommage résultant de :

  • Votre utilisation du site
  • Votre violation des présentes conditions
  • Votre violation de droits d'autrui
  • Le contenu que vous publiez
  • Votre conduite ou actions

8. Liens Externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de la précision ou des pratiques de ces sites.

L'inclusion d'un lien ne signifie pas l'endossement du site tiers. Votre utilisation des sites tiers est régie par leurs propres conditions.

Vous pouvez créer un lien vers notre site, mais pas sans permission pour des raisons commerciales ou trompeuses.

9. Comptes Utilisateur

Si vous créez un compte sur notre site :

  • Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants
  • Vous êtes responsable de toute activité sous votre compte
  • Vous devez informer Dyfool Studio de tout accès non autorisé
  • Les informations doivent être exactes et mises à jour
  • Dyfool Studio peut supprimer un compte inactif

10. Paiement et Services

Tarification et Facturation

  • Tous les prix sont en TND sauf indication contraire
  • Les prix peuvent être modifiés avec 30 jours de préavis
  • La facture est envoyée à l'adresse email fournit

Modalités de Paiement

  • Paiement avant le début du service sauf accord contraire
  • Les paiements acceptés : virement bancaire, carte bancaire
  • Les délais de paiement : à réception de facture
  • Frais de retard : intérêts légaux applicables

11. Annulation et Remboursement

Politique de Remboursement :

  • Délai de rétractation : 14 jours à partir de la date de commande (pour les services numériques)
  • Remboursement complet : Si le service n'a pas commencé
  • Remboursement partiel : Au prorata si partiellement fourni
  • Traitement : Sous 15 jours après demande
ℹ️ Exceptions
Pas de remboursement si le contenu numérique a été consulté/utilisé ou si le service est complètement fourni sur demande.

12. Résiliation

Résiliation par vous :

  • Vous pouvez résilier votre compte à tout moment
  • Contactez-nous à contact@dyfoolstudio.com
  • Aucun remboursement pour la période déjà payée

Résiliation par nous :

  • Pour violation des présentes conditions
  • Pour non-paiement après 30 jours de relance
  • Pour utilisation abusive du service
  • Avec 30 jours de préavis (sauf violation grave)

13. Confidentialité

La gestion de vos données personnelles est régie par notre Politique de Confidentialité.

En utilisant ce site, vous acceptez le traitement de vos données conformément à cette politique.

14. Loi Applicable et Juridiction

Loi Applicable :
Les présentes conditions sont régies par la loi tunisienne.

Juridiction :
Les tribunaux compétents sont ceux du ressort de Tunis.

Résolution des litiges :
Nous vous encourageons d'abord à nous contacter directement pour résoudre les litiges avant d'engager une action légale.

15. Contact

Pour toute question concernant ces conditions :

  • 📧 Email : contact@dyfoolstudio.com
  • 📞 Téléphone : +216 50 000 000
  • 📬 Adresse : Tunis, Gouvernorat de Tunis, Tunisie

16. Dispositions Finales

Intégralité de l'accord :
Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Dyfool Studio.

Divisibilité :
Si une disposition est jugée invalide, les autres restent applicables.

Non-renonciation :
Le non-exercice d'un droit ne constitue pas une renonciation.

Dernière mise à jour : 11 janvier 2026
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet immédiatement.
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Agence créative et digitale basée en Tunisie. Nous transformons vos idées en expériences visuelles et digitales mémorables.

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+216 25 000 000

30 rue de l'évacuation
2080, Nouvelle Ariana
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